Инструкция · Энгельс · Саратов
Компьютер не включается или чёрный экран: что делать
Нажали кнопку — и ничего, или вентиляторы зашумели, а на мониторе чёрный экран. Это разные неисправности, и проверять их нужно по-разному. Ниже — что можно безопасно сделать самому и когда пора звать мастера.
Смотрите ремонт компьютеров и выезд мастера.
Сначала определите, что именно не работает
Нет никакой реакции: не светятся индикаторы, не крутятся вентиляторы — проблема в питании: розетка, кабель, блок питания, кнопка на корпусе.
Вентиляторы крутятся, но изображения нет — компьютер стартует, но не доходит до вывода картинки: монитор, кабель, видеокарта, оперативная память.
Включается и сразу выключается — срабатывает защита блока питания или перегрев.
Не включается монитор, а системный блок работает — проверяйте именно монитор и кабель.
Компьютер не реагирует на кнопку питания
Проверьте розетку другим прибором и сетевой фильтр — у него есть собственная кнопка, её часто выключают случайно.
Сзади на блоке питания есть выключатель (I/O) — он должен быть в положении «I». Кабель питания должен входить плотно.
Отключите кабель на 30 секунд и зажмите кнопку питания на 10 секунд — это снимет остаточный заряд и сбросит защиту блока питания.
Если компьютер включался только после многократных нажатий и в какой-то момент перестал — вероятно, изношен блок питания или контакт кнопки. Блок питания проверяем и меняем: замена блока питания.
Компьютер включается не с первого раза
Типичная картина: нажимаете кнопку — вентиляторы дёргаются и замирают, со второго-третьего раза запускается. Чаще всего это стареющий блок питания (высохшие конденсаторы): он не выдаёт стабильное напряжение при старте.
Реже — окисленный контакт кнопки на корпусе или проблемы платы. Не затягивайте: слабый блок питания со временем может повредить другие комплектующие.
Вентиляторы крутятся, а экран чёрный
Убедитесь, что монитор включён и выбран правильный вход (HDMI, DisplayPort) — кнопка «Source» или «Input» на мониторе.
Если в компьютере есть отдельная видеокарта, кабель монитора должен быть подключён к ней, а не к разъёму на материнской плате.
Прислушайтесь к сигналам при включении: серия писков — подсказка от материнской платы, чаще всего про оперативную память или видеокарту. Запишите их количество и длительность — это сократит диагностику.
Если недавно меняли или чистили что-то внутри — проверьте, до конца ли вставлены модули памяти и дополнительное питание видеокарты.
Не включается монитор
Посмотрите на индикатор монитора: не горит — проблема с питанием монитора (кабель, розетка, блок питания монитора); мигает или горит оранжевым — монитор работает, но не получает сигнал от компьютера.
Подключите монитор к другому компьютеру или ноутбуку и попробуйте другой кабель — так за 5 минут понятно, виноват монитор или системный блок.
Если монитор не включается вовсе или изображение пропадает через несколько секунд — нужен ремонт монитора.
Сервис
Когда звонить мастеру
В Энгельсе и Саратове выезжаем с инструментом и диагностикой — согласуем смету до работ.
- После проверки розетки, кабеля и выключателя компьютер всё равно не реагирует.
- Пахнет гарью, щёлкает или пищит блок питания.
- Писки при включении и чёрный экран — нужна диагностика памяти и видеокарты.
- Нужен выезд мастера в Энгельс или Саратов — договоримся о времени по телефону.
Нужна помощь сегодня?
Позвоните — подскажем, что не делать до приезда, и назовём ориентир по срокам.
ПозвонитьВопросы
Частые вопросы
Почему компьютер не включается с кнопки?
Чаще всего — выключенный сетевой фильтр или выключатель на блоке питания, реже — неисправный блок питания или кнопка на корпусе. Начните с проверки питания и сброса остаточного заряда.
Компьютер включается не с первого раза — что это?
Обычно изношенный блок питания: он не даёт стабильного напряжения при старте. Его лучше заменить, пока он не повредил другие детали.
Вентиляторы крутятся, а на мониторе ничего нет — что делать?
Проверьте вход на мониторе и подключение кабеля к видеокарте, послушайте сигналы платы. Если не помогло — диагностика памяти и видеокарты.
Почему не включается монитор компьютера?
Если индикатор монитора не горит — проблема в питании монитора; если мигает — он не получает сигнал. Проверьте монитор с другим компьютером и другим кабелем.