Не работает Wi‑Fi: что проверить

Шаг 1: провайдер и роутер

Посмотрите индикаторы на роутере: горит ли Internet / WAN.

Перезагрузите роутер: выключите питание на 30 секунд, включите снова.

Позвоните провайдеру — нет ли аварии в районе (актуально и для Энгельса, и для Саратова).

Подключите ПК кабелем напрямую в роутер — если так интернет есть, проблема в Wi‑Fi, а не в линии.

Шаг 2: один девайс или все

Если не работает только ноутбук — проверьте режим полёта, кнопку Wi‑Fi, драйвер (Диспетчер устройств).

Если ни телефон, ни ПК — роутер, прошивка или канал Wi‑Fi.

Попробуйте забыть сеть и подключиться заново, ввести пароль.

Слабый сигнал и обрывы

Поставьте роутер выше и ближе к центру квартиры, не в шкафу.

Смените канал Wi‑Fi в настройках роутера (2,4 ГГц — каналы 1, 6, 11).

Для большой квартиры — репитер или mesh; настраиваем от 2 200 ₽.

Когда нужен мастер

Не заходите в настройки роутера, если не уверены — легко сбросить провайдерские параметры.

Нужна раздача гостевой сети, родительский контроль, VPN — лучше профессионально.

На ноутбуке не включается Wi‑Fi

Проверьте режим «в самолёте» и аппаратное включение адаптера: на многих ноутбуках это сочетание Fn + клавиша со значком антенны или самолёта.

В «Диспетчере устройств» → «Сетевые адаптеры» посмотрите, есть ли беспроводной адаптер и не отключён ли он. Если адаптера нет в списке или он с жёлтым значком — переустановите драйвер с сайта производителя ноутбука.

Сброс сети: «Параметры → Сеть и Интернет → Дополнительные сетевые параметры → Сброс сети». Компьютер перезагрузится, пароли Wi‑Fi придётся ввести заново.

Если Wi‑Fi пропал после ремонта, падения или чистки — возможно, отсоединена антенна или сам модуль; это решается в сервисе.

Если вместе с Wi‑Fi сбоят звук, камера или клавиатура — см. не работает звук, камера или клавиатура.